¿Cómo va mi pedido?

Haz el seguimiento de tu pedido utilizando tu número de pedido o ID y tu correo electrónico.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

¿Qué significa cada estado?

Revisa la descripción de cada estado para entender el proceso de tu pedido ♥

Tu pedido fue recibido con éxito y pronto entrará en cola de confección.

Tu pedido ya entró en cola de confección. En esta etapa se preparan o compran todos los materiales e insumos a utilizar de ser necesario.

Tu pedido ya se está confeccionando ♥. En esta etapa se realiza todo el corte y  confección, además de ver todos los detalles previos al envío.

Tu pedido ya fue despachado a su lugar de destino ♥ En el caso de los envíos despachados por Delivery En Cargo, estos no llevan número de seguimiento ya que llegan el mismo día de despachados. Los número de seguimiento de Starken se envían vía correo y se pueden revisar desde esta misma página.

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